La seguridad de las personas que diariamente utilizan el transporte público, sin duda, es una tarea que implica un gran desafío. En 2017, por ejemplo, Metro de Santiago registró cifras históricas en cuanto a transporte de pasajeros se refiere. Alcanzando más de 685 millones de traslados, convirtiéndolo en un foco importante de riesgo para la […]

Banco BCI habilitó recientemente dos sucursales que incorporan soluciones de punta para brindar una atención personalizada a todos quienes visiten sus oficinas, todo esto, gestionado por el área de Proyectos de TotalPack. Se trata de modernos espacios abiertos, ubicados en Santiago y Providencia, con un alto desarrollo tecnológico que permite. Entre otros beneficios, gestionar la […]

Con el fin de exhibir las más recientes innovaciones desarrolladas por el Grupo empresarial. TotalPack e Itecsa serán parte de dos importantes encuentros sobre desarrollo de tecnología, que se realizarán en Guatemala y Chile. Se trata de la tercera edición de 5B Digital Summit (23 de agosto, Ciudad de Guatemala), evento organizado por 5B en […]

Muchas veces nos hemos encontrado haciendo filas mientras esperamos obtener atención en la caja del supermercado, en un centro asistencial o en algún servicio público. Son tan habituales que sólo las notamos cuando debemos enfrentar una. Las colas o filas se forman cuando un gran número de personas –clientes o usuarios- necesita ser atendidos por […]

En el marco de la premiación que anualmente organiza el área de displays profesionales de Samsung Chile. TotalPack recibió el “Premio a la excelencia Samsung Displays 2017”. Siendo distinguido como el principal integrador en Chile de pantallas profesionales para cartelería digital y ubicándola como la empresa con mayor crecimiento y potencial de innovación. Este reconocimiento […]

Con casi 30 años en el mercado y pioneros en soluciones para la atención de público, el Grupo TotalPack ha podido adaptarse a los nuevos tiempos del rubro y hoy ofrece una amplia gama de alternativas para sus clientes. Fundado en 1989, el Grupo TotalPack está consolidado como empresa líder en atención de público, equipos […]

Se trata de “Mi Fonasa”, la app para celulares que simplificará la realización de diversos trámites y permitirá la descongestión de sucursales. Con el objetivo de brindar una mejor experiencia para sus clientes y modernizar los servicios utilizando plataformas tecnológicas. El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) lanzó recientemente la aplicación para teléfonos móviles “Mi Fonasa”. […]

En su primera versión, la iniciativa “Impulsa Banco Estado” destacó la contribución de grandes, medianas, pequeñas y microempresas que aportan con servicios y productos en esa institución financiera. Situándonos como parte fundamental de su cadena de valor. Con cerca de 200 asistentes y por primera vez en su historia, la empresa estatal organizó la cena […]

Totalpack y sus expendedores automáticos de bonos disponibles en los servicios de salud privada Facilitando trámites de atención de salud, una vez más Totalpack ofrece una mejora en su servicio médico Así es, si tradicionalmente para poder ser atendido en red de centros de salud privados, debía adquirir su bono correspondiente directamente en Isapre o […]

Las herramientas de autoservicio se utilizan a menudo para proporcionar soluciones automatizadas para los problemas más comunes, o para dar respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes. Muchas empresas buscan herramientas de autoservicio en un esfuerzo por mejorar la eficiencia operativa y reducir sus costos de proveer servicio al cliente. Los ejemplos más comunes de […]

Como cada 3 de octubre el Hospital de Calama, desde muy temprano y con los acordes de la banda del regimiento n°1 de Calama, inició el día de festejos. Los funcionarios sacaron lo mejor de sí para engalanar este día tan especial, para la familia hospitalaria. Tras el baile a la bandera realizado por la […]