especialistas en el viaje del paciente.
Tu centro de salud,
por fin bajo control.
Gestión de filas en tiempo real, autoatención, trámites inteligentes y analítica avanzada. Desde que el paciente ingresa hasta que finaliza su atención, reduce la espera y mejora cada interacción.
Un solo ecosistema.
Cada atención, de principio a fin.
Conecta cada punto de contacto para reducir esperas, ordenar la atención y entregar una experiencia consistente.
Autoatención y Check-In
Tótems interactivos, QR o WhatsApp sin descargar aplicaciones. El paciente toma su turno y monitorea la fila desde su celular.
Flujo en tiempo real
Visualiza estados en vivo, anticipa cuellos de botella y administra prioridades de atención.
Autogestión y ahorro
Pagos, entregas digitales y retiros mediante soluciones de autoservicio.
Trámites cero papel
Validación de identidad, enrolamiento y procesos digitales conectados mediante API.
Agendamiento web
Reserva de horas, recordatorios y notificaciones por SMS o WhatsApp.
Inteligencia de negocio
Indicadores, tiempos de espera y analítica para tomar decisiones operativas.
Menos congestión, mejor experiencia y más control operativo.
Los centros de salud necesitan reducir filas, ordenar la admisión y evitar fricción administrativa. TotalPack ayuda a automatizar los puntos críticos sin perder el enfoque humano de la atención.
ConversemosReduce tiempos de espera
Ordena pacientes por motivo, prioridad y canal, entregando visibilidad al equipo y al usuario.
Agiliza pagos y trámites
Integra autopago, validación y autogestión para disminuir procesos manuales en admisión.
Decisiones con datos
Convierte la operación diaria en indicadores para mejorar dotación, horarios, flujos y experiencia.
Tecnología conectada para centros médicos, clínicas y prestadores.
Integra autoservicio, llamado de pacientes, cartelería digital y gestión de filas en un flujo operativo común.
Optimiza tus procesos con Autopago
Reduce el tiempo de cada operación para emisión y venta de bonos, con pago en efectivo, débito o crédito.
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Llamado de pacientes más claro y eficiente
Personaliza el flujo de atención y entrega información precisa a pacientes y equipos clínicos.
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Información oportuna en cada punto de atención
Comunica llamados, instrucciones y contenido institucional mediante cartelería digital profesional.
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Gestiona el viaje completo del paciente
Organiza turnos, prioridades y módulos para reducir confusiones y mejorar la percepción del servicio.
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Qué dicen nuestros clientes.
La experiencia en salud exige tecnología flexible, continuidad operativa y conocimiento del circuito de atención.
“TotalPack conoce muy bien el circuito de atención de pacientes y va a la vanguardia en mejorar su experiencia.”
Orlando Guerrero, Gerente de innovación y tecnología, Sanasalud.
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Orlando Guerrero, Gerente de innovación y tecnología, Sanasalud.
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Orlando Guerrero, Gerente de innovación y tecnología, Sanasalud.
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Orlando Guerrero, Gerente de innovación y tecnología, Sanasalud.
Diseñemos una mejor experiencia para tus pacientes.
Déjanos tus datos y un especialista de TotalPack se pondrá en contacto contigo.
