Política de Cookies
Fecha última actualización: 12 de septiembre de 2025
1. Introducción
En Totalpack, valoramos tu privacidad y la transparencia en el uso de tu información. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web www.totalpack.cl y cómo puedes gestionarlas de forma clara y sencilla.
Al visitar nuestro sitio por primera vez, te mostraremos un banner de consentimiento para que puedas aceptar o rechazar el uso de cookies. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestro Centro de Preferencias de Cookies.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio «recuerde» tus acciones y preferencias, como el idioma o la información de inicio de sesión.
Además de las cookies, podemos usar tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web o identificadores de dispositivos con fines de análisis y personalización.
3. ¿Cómo utilizamos las cookies en Totalpack.cl?
Utilizamos cookies propias y de terceros con el fin de ofrecerte una experiencia de navegación personalizada, segura y funcional. Las cookies nos permiten:
- Garantizar el funcionamiento esencial del sitio web.
- Recordar tus preferencias y configuraciones.
- Analizar cómo usas nuestro sitio para mejorar su rendimiento y contenido.
- Personalizar tu experiencia según tus intereses y comportamiento de navegación.
- Mostrarte publicidad relevante y medir su efectividad.
4. Tipos de cookies utilizadas
| Tipo de cookie | Función y uso | Uso de terceros |
|---|---|---|
| Esenciales | Necesarias para funciones básicas del sitio como inicio de sesión seguro o configuración de preferencias. Sin ellas, no podemos ofrecer ciertos servicios esenciales. | Se comparten algunas cookies con terceros, como Google. |
| Funcionales | Facilitan funciones adicionales como compartir contenido en redes sociales y recopilar comentarios para personalizar tu experiencia. | Se comparten ciertas cookies con servicios como Cloudflare. |
| Rendimiento | Permiten analizar el rendimiento del sitio web, mejorando la experiencia de usuario al identificar áreas que requieren mejoras. | Se comparten algunas cookies con terceros como Google. |
| Analíticas | Ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, proporcionando datos como número de visitantes, tasa de rebote, etc. | Se comparten con herramientas analíticas como Google. |
| Publicidad | Recopilan información para mostrar anuncios relevantes en nuestro sitio y en otros lugares. Permiten medir la efectividad de la publicidad. | Se comparten con plataformas publicitarias como Meta. |
5. Gestión y configuración de cookies
Tienes el control total sobre tus preferencias de cookies. Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento de las siguientes maneras:
Mediante el Centro de Preferencias de Cookies: Hemos implementado una herramienta en nuestro sitio web que te permite activar o desactivar cada categoría de cookies (excepto las esenciales) de forma sencilla. Puedes acceder a esta herramienta haciendo clic en [inserta un enlace a tu banner de cookies o a un botón en el pie de página].
A través de la configuración de tu navegador: Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Aquí te dejamos los enlaces de ayuda para los navegadores más populares:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Opera
En dispositivos móviles, revisa la configuración de privacidad en iOS o Android.
6. Riesgos al desactivar cookies
Si decides no aceptar las cookies no esenciales, algunas funciones pueden verse afectadas. Por ejemplo:
- El contenido puede no ajustarse a tus preferencias personales.
- La analítica web podría verse limitada, afectando nuestra capacidad de mejorar tu experiencia.
- Podrían no funcionar correctamente las funcionalidades de redes sociales y el historial de productos personalizados.
7. Actualizaciones a esta política
Esta Política de Cookies puede ser modificada para reflejar cambios en la ley, nuevas tecnologías o actualizaciones en nuestros servicios. Los cambios significativos serán notificados en nuestra página de inicio mediante un aviso destacado.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: proteccion.datos@totalpack.cl.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.
