Tu Centro de Salud, por fin bajo control.
Gestión de filas en tiempo real. Autoatención. Trámites inteligentes y analítica avanzada. Desde el ticket hasta la evaluación del cliente — cero caos.
General
Un solo ecosistema. Cada atención, de principio a fin.
Autoatención y Check-In
Tótems interactivos, QR o WhatsApp sin descargar apps. El usuario toma su turno y monitorea la fila virtual desde su celular.
Flujo en Tiempo Real
Visualiza los estados en vivo, anticipa cuellos de botella y cumple con la Ley de Atención Preferente automatizadamente.
Autogestión y Ahorro
Pagos, entregas online y retiros en Smart Lockers. Descongestiona tus sucursales sin esfuerzo de personal extra.
Trámites Cero Papel
Validación inmediata de cédula de identidad y enrolamiento biométrico a través de API. Sin papeles ni rechazos.
Agendamiento Web
Reserva de horas sincronizada con el recinto. Notifica por SMS o WhatsApp y disminuye drásticamente el ausentismo.
Inteligencia de Negocio
Mide el Tiempo Máximo de Espera. Adapta el personal en tiempo real usando KPIs y analítica exacta de la sucursal.
Todas las soluciones
Turno salud
Sistema de gestión de turnos que organiza la atención de pacientes, reduciendo tiempos de espera y mejorando la percepción en las clínicas.
Autopago
Solución de pago mediante autoservicio que agiliza la gestión de cobros hospitalarios, permitiendo transacciones rápidas y sin contacto.
Anuncio automático
Notificación Inmediata al personal asistencial cuando un paciente llega al centro de salud, optimizando recursos y la atención temprana.
Check-in de pacientes
Registro digital instantáneo para agilizar el ingreso de pacientes, reduciendo drásticamente las filas y facilitando la administración de box.
Agendamiento
Los pacientes pueden autogestionar el agendamiento de sus siguientes citas y controles médicos directamente desde el terminal de autopago.
Derivaciones
Tus pacientes pueden autogestionar el pago oportuno y la gestión de derivaciones a otras especialidades directamente desde el punto de atención.
Ecosistema de Soluciones
Hardware y Software integrado de punta a punta.
Optimiza tus procesos con Autopago
Con nuestro sistema de Autoservicio, reduce el tiempo de cada operación de 3 a solo 1 minuto para la emisión y venta de bonos, con la posibilidad de procesar cobros en efectivo, débito o crédito sin cuellos de botella.
Llamado Paciente
La manera más simple de gestionar a tus pacientes en salas masivas. Personaliza el flujo de la atención y el seguimiento mediante nuestra aplicación integral, incrementando la satisfacción y profesionalizando su experiencia.
Gestor de filas integral
Solución robusta que guía con precisión matemática el viaje del paciente al interior del centro de salud, mejorando su percepción del tiempo de servicio y eliminando de raíz las confusiones típicas de la espera.
«Lo primero que debemos destacar es la experiencia que tiene TotalPack en el circuito de atención de pacientes en centros de salud. TotalPack creo que va a la vanguardia en cuanto a mejorar la experiencia de los pacientes, conoce muy bien el negocio. Segundo, la flexibilidad de sus aplicaciones y en tercer lugar, la calidad de sus productos.»
Conversemos
Déjanos tus datos en el formulario y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para conocer tus necesidades hospitalarias.
Ecosistema de Soluciones
Optimiza tus procesos con Autopago
Con nuestro sistema de Autoservicio, reduce el tiempo de cada operación de 3 a solo 1 minuto para emisión y venta de bonos, con la posibilidad de pago en efectivo, débito o crédito.
Llamado Paciente
La manera más simple de gestionar a tus pacientes. Personaliza el flujo de la atención y seguimiento mediante nuestra aplicación, incrementando la satisfacción y mejorando la percepción operativa de la experiencia.
Gestor de filas
Solución táctica que guía el viaje del paciente al interior del centro de salud, mejorando notoriamente su percepción del servicio y reduciendo drásticamente las confusiones típicas de la espera masiva.